Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: Noviembre 2025
Estos Términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Maria Moda. Al realizar un pedido en nuestro sitio, aceptas las condiciones descritas a continuación. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en hola@mariamoda.es.
1. Aplicación
Al completar una compra en nuestro sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y condiciones. Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
2. Información del producto
Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes y detalles de producto precisos. Sin embargo, pueden producirse pequeñas variaciones en color, talla o apariencia debido a la iluminación de las fotografías, la configuración de pantalla o actualizaciones de proveedores. Maria Moda no se hace responsable de errores tipográficos o de visualización en el sitio web.
3. Pedidos y pagos
- Los pedidos se procesan una vez recibido el pago completo.
- Los métodos de pago disponibles dependen del país o región y pueden incluir tarjetas de crédito y otras pasarelas de pago seguras.
- Todos los precios se muestran en euros, salvo que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si falla la verificación del pago o si se detecta actividad sospechosa.
4. Preparación y envío
- Tiempo de preparación: 1 a 3 días laborables
- Entrega estimada: 5 a 9 días laborables según el destino
- Los productos pueden enviarse directamente desde nuestros socios logísticos internacionales.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a procesos aduaneros o retrasos del servicio postal. Maria Moda no se responsabiliza de retrasos causados por transportistas o autoridades aduaneras.
5. Devoluciones y cancelaciones
Todas las devoluciones y cancelaciones se gestionan conforme a nuestra Política de devoluciones. Por favor, revisa dicha política antes de solicitar una devolución.
6. Responsabilidad
- No somos responsables de paquetes perdidos o robados una vez que el transportista confirma la entrega en la dirección proporcionada por el cliente.
- El cliente es responsable de asegurarse de que la información de envío sea correcta en el momento de la compra.
- Los cambios de dirección deben notificarse dentro de las 24 horas posteriores a realizar el pedido.
Maria Moda no se hace responsable de daños indirectos, pérdidas consecuentes o retrasos fuera de nuestro control.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y fotografías de producto, es propiedad exclusiva de Maria Moda. Queda prohibida la copia, distribución o uso comercial sin autorización por escrito.
8. Reclamaciones
Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos por escrito en hola@mariamoda.es. Nuestro equipo responderá en un plazo máximo de 5 días laborables.
9. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se interpretan conforme a la legislación aplicable en la Unión Europea. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal competente según la normativa vigente.
10. Contacto
Maria Moda
Email: hola@mariamoda.es
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 09:00 – 17:00
Sábado y Domingo: 09:00 – 15:00